别克威朗变速箱故障 影响车辆使用安全

投诉内容

车子在2022年8月停地下室一个晚上没开，去启动就觉得不对劲，然后发动机很响，重新启动钥匙拔不出来，上地下室坡都非常吃力油耗又很高，然后去了附近的修理厂，因为不敢开挂挡抖动非常厉害而且声音很大，修理厂没有动因为在质保内所以叫我叫保险拖车，我是女孩子当时没在意以为4S店能处理好，直到今年7月又突然出现同样问题，跑起来油耗很高，熄火拔不出钥匙，挂挡抖动非常厉害，当时在老家，去了熟悉附近的修理厂，老板是我爸朋友，说变速箱有问题很明显。又拖车去了别克4S店，我再三确认是不是变速箱的问题，他们都说变速箱没有问题，说我电瓶没电才导致钥匙拔不出来，在4S店又换了个电瓶一千多，说抖动是发动机机脚下沉，说油耗很高是有根油管有问题，在这期间发动机故障灯就亮了四五次，每次都以不重点的问题搪塞我。直到今年12月1号又一次出现同样的问题，我是真的生气了，车一直都是我自己在开，三次问题都是我本人经历，我觉得太不把我生命当回事了。我说你们不处理我就开直播，让大家来看看这样对待消费者。才说可能是变速箱有问题，难道我的命有三次吗？