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别克威朗空调不制热 方向跑偏 中控黑屏

  • 投诉编号:【1062669】
  • 投诉时间: 2023-12-02 00:02
  • 投诉品牌: 上汽通用别克
  • 投诉车系: 威朗
  • 投诉车型: 2022款 Pro GS 追风版

投诉内容

空调暖风不热,车停了一宿或者停了8个小时左右,再次启动水温到了70-80度都是凉风,90度左右才有一点微热,去4s店处理,到了4s店就说没问题,后续出现问题直接开去4s店,才承认确实不热,然后进行检测,各项数据正常反馈给厂家,厂家技术人员答复也是正常,厂家睁眼说瞎话明明就是不好使非要说正常,我一冬天我就这么冻着,人冻死了你们才承认有问题呗?这破车买了一年,方向盘跑偏就去4s店不下10回处理,至今没有找到问题的根本原因,始终解决不了,车里里外外被拆了不下10回,我买的是新车,不是4s店员工的试验品,不是给你们练手拆车的,后续又出现转向卡滞,换了方向机,中控黑屏又去更新程序,最近暖风又不热,说是冷却液流量控制阀有问题,更换了也并没有解决问题,现在车没人管了,里里外外到目前截止车去了20多趟4s店,被拆了不下10回,你们厂家就这么解决问题的?还说让我再去别的4s店看看,推脱责任踢皮球,我花的钱是不是和别人一样?我买的是不是新车?一年下来比二手车修的都多,根据三包法同一故障累计维修30天或同一故障维修4次可以退换车,我现在不接受任何修理,只接受全额退款或者换车,如果不能解决问题,我就各平台投诉,找市场监督管理局、12315、找记者,必须给个满意的解决方案,我这车不是让你们拆着玩的,更不是买了个问题频出连二手车都不如的故障车。

投诉回复

上汽通用别克厂家回复:邀约客户处理

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