一汽大众高尔夫仪表故障 维修无配件

投诉内容

在保修期内（一汽大众双保活动客户协议，整车延长保修至5年，见附件），该车一直在4S保养，2023年11月7日，车辆提示（ESC、坡道起步辅助、间接式胎压监测、制动助力系统受限、变速箱、EPB故障，见附件），当天17时将车拖至沈阳4S店，当天检测仪表无法通讯，8日反馈仪表故障、更换仪表（备件号L5GG920640D），经与4S店、一汽大众关怀热线4008171888多次沟通，至今仍无仪表配件到货信息，并未解决车辆存在安全隐患和质量问题，且维修期间无法满足车主用车需求和产生的费用，诉求：1.明确车辆质量故障原因，维修完成、交车时限；2.在无法及时交车期间参照新三包法21条对车主实际费用补偿（上下班80km/天）。