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五菱星驰经销商变相收费 承诺不兑现

  • 投诉编号:【1057276】
  • 投诉时间: 2023-11-23 19:20
  • 投诉品牌: 上汽通用五菱
  • 投诉车系: 五菱星驰
  • 投诉车型: 2022款 1.5L 手动 自由型

投诉内容

上牌收取300元服务费,最后自己去上的车牌。承诺送贴膜没有兑现,让我被强制性收费700元,要求厂家协助解决。

投诉回复

上汽通用五菱厂家回复:经与门店核实,用户反馈内容与事实不符,用户11月16日上午到店贴膜,工作人员告知太阳膜种类,价位高低不同,在用户认可并且自愿交费的情况下工作人员给其贴膜,因4S店有自己的挂牌中心,店内就可办理挂牌手续,只是拿车辆牌照需要去车管所,店内专人拿牌照每天两次,销售顾问协助办理上牌手续,如有异议可与站内沟通。

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