五菱星驰经销商变相收费 承诺不兑现
- 投诉编号:【1057276】
- 投诉时间: 2023-11-23 19:20
- 投诉品牌: 上汽通用五菱
- 投诉车系: 五菱星驰
- 投诉车型: 2022款 1.5L 手动 自由型
投诉内容
上牌收取300元服务费,最后自己去上的车牌。承诺送贴膜没有兑现,让我被强制性收费700元,要求厂家协助解决。
投诉回复
上汽通用五菱厂家回复:经与门店核实,用户反馈内容与事实不符,用户11月16日上午到店贴膜,工作人员告知太阳膜种类,价位高低不同,在用户认可并且自愿交费的情况下工作人员给其贴膜,因4S店有自己的挂牌中心,店内就可办理挂牌手续,只是拿车辆牌照需要去车管所,店内专人拿牌照每天两次,销售顾问协助办理上牌手续,如有异议可与站内沟通。