比亚迪唐新能源动力受限无法行驶
- 投诉编号:【1053135】
- 投诉时间: 2023-11-16 23:39
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 唐新能源
- 投诉车型: 2021款 DM-i 112KM 尊贵型
投诉内容
2022年5月30日提车,2023年11月5日,在高速正常行驶中(110千米每小时以下)突然出现动力受限故障,降速至60公里每小时无法提速,后紧急拨打车内SOS,要求救援。半小时后4s店打电话要求我开车去附近的4s店,之后四天,4S店检查未能给出确定原因。11月8日晚上,4s店通过代驾将车送回。但最近不敢开此车上高速,请比亚迪尽快查明失速原因,还有发动机EV模式启动,并尽快解决此车高速失速问题。上次撤诉之后与经销商协商没有达成一致。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。