比亚迪宋PLUS新能源升级后 发动机自动启动

投诉内容

自今年6月份起，系统OTA更新后，即使在动力电池满电、低油量（30%）条件下，发动机仍然会莫名启动，烧油。经多次观察，这种问题发生前，发动机已经正常使用过，满足发动机定时启动保养的要求。在此情况下，满电时，EV运行模式下，仍能感觉到发动机偷偷烧油，油量显示下降。这种情况已不知发生一次，怀疑此问题和常温油箱有关系，强烈要求厂家给解决方案。