华晨宝马iX3左侧日间行车灯变色发黄
- 投诉编号:【1043503】
- 投诉时间: 2023-11-02 19:59
- 投诉品牌: 华晨宝马
- 投诉车系: 宝马iX3
- 投诉车型: 2021款 领先型
投诉内容
驾驶室一侧大灯日行灯带突然变黄,4s店检查后说是模块故障,更换三次模块后均无果,向厂家索赔会更换新大灯。4s店修理师傅说是由于设计原因造成的,已经有很多车都出现这个问题并更换大灯。
投诉回复
华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!