别克E5官方宣传保价不兑现 自动泊车无效
- 投诉编号:【1041843】
- 投诉时间: 2023-10-31 21:46
- 投诉品牌: 上汽通用别克
- 投诉车系: 别克E5
- 投诉车型: 2023款 臻享标准续航版
投诉内容
第一。官方宣传保价到12.31日。9.31之前的车主如发生降价双倍赔偿差价。但是现在同款车型20万之内就可以入手。明显变相降价。逃避承诺。第二。承诺终身质保。但是现在别克售后现在含糊其辞。不肯把文件落在纸上。现在没有说明我们终身质保权益的正式文书。只有app上有一个预定协议和权益。不肯解决。第三。承诺的取送车券协调2个月了依然杳无音信。第四。车机系统故障经常断网。自动泊车无法使用。
投诉回复
上汽通用别克厂家回复:自4月上市以来,别克E5保持了比较好的销售态势,别克E5先锋版是别克品牌为满足更多主流家庭用户的纯电出行需求而推出的全新版本,在外观、配置和购车权益上进行了相应简化,所以价格更亲民。E5现有其他各配置的价格都是保持不变的。