别克E5变相降价 保价承诺厂家不兑现

投诉内容

上汽通用汽车有限公司在4月份推出别克E5车型，并交由上汽通用汽车销售有限公司通过移动端iBuick软件全权直营销售，声称该车为直营销售车型，4S店仅为提供相应服务，并无优惠和定价权限，购买者直接与上汽通用汽车销售有限公司签订购车合同。并承诺对该E5车型进行保价，保价期限至2023年12月31日，在此期间如果出现任何形式的降价情形，则承诺主动退还双倍差价。出于对上汽公司和契约精神的信任，本人于2023年5月16日订购了别克E5臻享标准续航款，加装了8000元选装包，发票金额23.39万元。但是，针对本人购买同款车型，上汽通用销售有限公司官方并没有履行合约保价条款。先是从2023年8月至今推出了一系列的各种变相降价的优惠活动，又从2023年9月份以来推出领取最高19999元优惠券和赠送首年保险等优惠措施，以及各种发票金额不变但是返现送消费券等活动，全国各地均出现了各种万元以上的降价和变相降价行为，所谓的直营车型，官方定价成为了一纸空文。而2023年10月的现在，上汽通用销售有限公司更是官方直接主推，在全国范围开展了对别克E5车型的首年赠送交强和商业保险计8000元，次年赠送3000元保险基金和3000元电费补贴等购车优惠政策，这是非常明显的变相降价行为，严重损害了首批车主的合法权益。另外，上汽通用汽车销售有限公司还在2023年推出了别克E5(先锋款)车型，减少了部分细节配置，大幅降低了售价，起售价格仅为16.99万元，足足比之前最低价车型减少了4万元，且让各地汽车销售门店均可承诺通过简单加价数千元的形式即可将减少的大部分配置重新选配回去，以达到和高配版本（智享版、臻享版）基本相同的配置效果，也涉嫌变相降价的行为。上汽通用的这种行为扰乱了正常的法律契约精神，与党和国家推行的法制社会背道而驰，请有关部门给予关注，让上汽通用妥善处理此事。