深蓝S7充电桩增项项目延长线不予安装

投诉内容

买车送的充电桩申请安装的时候，只给了增项项目价格公示表，别的什么都没说，然后安装的时候我想安装增项项目表中的10米延长线，却被告知充电桩和线是一体的无法安装，到了安装的时候才告诉我安装不了，申请安装的时候还建立了一个群，群里五个工作人员没有一个人提前告知我增项项目还需要提前预约，然后打了深蓝投诉电话也处理不了，增项项目单里的我买了充电桩保护箱350元就可以买，也不用提前预约，明明淘宝就100多块钱就能买到，他们赚钱的东西就给准备，像这种不赚钱的东西就连提都不提。