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深蓝S7交付推迟 金融方案承诺不兑现

  • 投诉编号:【1030997】
  • 投诉时间: 2023-10-16 15:37
  • 投诉品牌: 深蓝汽车
  • 投诉车系: 深蓝S7
  • 投诉车型: 2023款 520Max纯电版

投诉内容

1,9/14下订单,销售确认2周左右能够提车,实际现在通知10/20左右才能提车,与承诺时间存在巨大差异,若事先告知就不会选择该品牌该车型。2,销售告知可以零首付,月供3832,实际下单后在贷款过程中才告知,不能通过银行全部贷款,除了银行贷一部分外还需要通过长安金融把剩余的费用贷出来,因剩余部分是走长安金融,需要2年结清,最终的月供也与下定前承诺的存在差异。因为已经下定只能被迫接受该方案。综合以上两个原因进行投诉,并要求退款。

投诉回复

深蓝汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系跟进,如需帮助,欢迎您拨打官方服务热线:951998

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