华晨宝马3系后轮刹车片异常磨损

投诉内容

21年11月购车，开了17000多公里到4s店做第二次保养，结果被告知后轮刹车片已经磨完了，听到这个消息我都震惊了，当时人在外地，后来回武汉以后，电话与4s店的后台主管取得了联系。被告知每个人驾驶习惯不一样，17000公里磨完刹车片属于正常现象（我真的佩服他们睁着眼睛说瞎话的能力）。。随后我查找了宝马的相关的投诉，发现宝马3系存在巨量此类投诉维权，看来只是我个例。截取相关技术通告，宝马认为g28，g29发动机25000公里以内如果出现后轮刹车片磨损过快，是需要为客户更换的。于是要求4s店免费为我更换刹车片，但遭到了拒绝。如果这种问题4s店认为需要消费者自掏腰包，那我认为真的需要提醒买宝马3系的朋友，做好每年更换刹车片的准备（4s店更换需要1800左右。