当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

比亚迪宋PLUS新能源下定后经销商不予退订

  • 投诉编号:【1036867】
  • 投诉时间: 2023-10-25 08:24
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系: 宋PLUS新能源
  • 投诉车型: 2023款 冠军版 DM-i 150KM 旗舰PLUS

投诉内容

9月28日在深圳车展看车比亚迪宋plus冠军版,当时对接的销售深圳龙岗区比亚迪汽车海洋网4S店,有意向购买,但是还在考虑中。30日销售联系说帮忙在比亚迪小程序下个订金5000元,帮她完成一下国庆车展的销售业绩。到时候不买无条件退款,也不会给我增加门槛。因为当时确实有意向就下了订金,后来因为前期承诺的东西无法满足,沟通不成,就不打算买了。因为销售当时还问我要了验证码登录了我的小程序核销了订金二维码,所以我之后的退订必须经过销售向内部发出申请。10月17日告知销售让其申请退订金,销售告知退不了。吃相太难看,简直拉垮品牌,着实让人恶心,屡次沟通就是说不退,打了一个星期400电话了,没作用,要求比亚迪退全额订金。

投诉回复

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻