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魏牌蓝山DHT-PHEV厂家保价承诺不兑现

  • 投诉编号:【1036134】
  • 投诉时间: 2023-10-24 09:54
  • 投诉品牌: 长城汽车
  • 投诉车系: 魏牌 蓝山
  • 投诉车型: 2023款 四驱 超长续航版

投诉内容

5月底购车,购车时厂家有明确的保价协议,承诺2023年12月31日前蓝山不会降价。实际目前从各种渠道各个经销商以及最近成交的车主反馈都开始了降价促销,降价额度从1万到3万不等,厂家却以“降价为经销商个人行为与厂家无关”的说辞推诿责任,严重损害消费者权益,违反公平交易原则,与当下的和谐社会主流价值观不符。希望车质网发挥第三方监督平台的作用,督促厂家正面面对消费者的合法合理诉求。

投诉回复

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

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