比亚迪宋PLUS新能源APP和机械钥匙无法启动

投诉内容

车子在10月20日2点左右，我用车钥匙给车开锁，车子后视镜不能自动打开，上车后不能正常启动车辆，多次锁车开车无果，但长按主驾驶车门门把手上的锁车按键后可以正常使用车窗，在2点40分左右恢复，刚刚恢复时，中控屏幕不能使用，又过了几分钟才能使用，深夜加班，实在难受，车子又出问题，希望厂家能够给出解释。