比亚迪唐新能源车机死机EV模式发动机启动

投诉内容

这个车机老是黑屏，花屏，卡屏，去店里很多次，维修无果，店端表示就这样，没办法，不能处理，也处理不了，升级过很多次，并且还原过很多次，没有用，请求解决发动机在EV模式下经常自己启动，强制切换EV没有用，并且无任何时间规律，并且没有任何提示，显示EV模式满电的情况下也是启动发动机，搞得油都没有了。