比亚迪唐新能源EV模式发动机自动启动

投诉内容

比亚迪唐新能源EV模式发动机自动启动，杭州车牌外省9.30出现车辆不能熄火和双闪失效，外省4S店维修告知系统故障，予以升级后排除故障，返回杭州后10.6和10.10满电状态下多次出现发动机自启动，每次持续三-五分钟，消耗燃油里程8-10km，电话投诉自比亚迪客服，告知将问题转至比亚迪王朝网杭州广成协迪4S店处理，已经过去两个工作日，没有得到处理的反馈。