比亚迪宋Pro新能源EV模式发动机强制启动
- 投诉编号:【1019110】
- 投诉时间: 2023-09-28 16:28
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 宋Pro新能源
- 投诉车型: 2022款 DM-i 110km 旗舰型Pro
投诉内容
发动机会不定时的自动启动,不管动力模式是不是EV,如此存在以下问题:1、频繁启动发动机,消耗燃油,增加用车成本,增加尾气排放,与新能源车定位不符;2、比亚迪的所谓专利减少了造车成本,但是在未经过购车客户的同意的情况下发布了客户不能接受的程序,此操作严重影响客户的用车安全及体验,要求严查比亚迪,让其召回问题车辆,更换高压油箱,并制定合理的发动机启动程序,终身免费保养作为补偿。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。


京公网安备: