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东风乘用车—奕炫GS

东风风神奕炫GS发动机烧机油 拉缸

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  • 投诉编号：【1012267】
  • 投诉时间： 2023-09-20 13:50
  • 投诉品牌： 东风乘用车
  • 投诉车系： 奕炫GS
  • 投诉车型： 2020款 230T 自动 越目版

投诉内容

9月13号去4s店查出发动机烧机油，2缸拉伤，4s店说的是要报厂家，等厂家给解决方案，18号4s店说厂家给的回复是要大修，对此不认可，要求厂家更换发动机。

投诉回复

东风乘用车厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线：400-880-6600

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