哈弗大狗被擅自修改天窗开启程序

投诉内容

抱着支持国产车的心态从合资车换成国产车，但这个车新车开始就刹车异响，几千公里后有点烂路就天窗异响，第二年18000多公里油泵坏了再加上内饰照明灯无故开启关闭不了或者自动跳开灯再加上方向右跑偏，陆陆续续出现的问题不少，这些我都不想说了也懒的计较，结果今天又发现不知道多久开始原来的天窗（天窗有两块整体玻璃）可以翘起、半开（一块玻璃开启一半）、全开（一块玻璃全部开启接近于两块玻璃重合），结果现在直接把全开取消掉了，手动模式只有原来的翘起和原来的半开，APP的改成了翘起、所谓的现在的半开（只能开启大约到一块玻璃的4分之1处）、所谓的现在的全开（只能开启到一块玻璃的2分之1处等于原来的半开），同样APP也把原来的全开取消掉了。我一般就算全开也是在停车休息时使用，这对你怕全开天窗损坏增加你的维修成本有任何影响吗？你即然原来手动有三档模式就请你恢复它，让天窗的用处真正恢复到新车的状态。让用户根据自己的需求开启天窗，而不是你不声不响通都不通知想怎么搞就怎么搞，这车是我全款付清了买的，而不是让你不经过用户同意随便改的，有你这样的服务吗？还有哈弗大狗二代为什么又能全部开启整块玻璃了？请把我的天窗全开权利还给我。投诉后厂家回复一句正常，你当我三岁小孩了，还有广大的使用过天窗的车友都是笨蛋吗？天窗开启幕布后，天窗玻璃的开启的方式是三挡，第一挡翘起，第二挡半开（开启程度为一整块玻璃的一半），第三挡全开（一整块玻璃全开和第二块玻璃接近重合），为什么现在只有两挡了？第三挡被不声不响的阉割掉，结果厂家还始终不承认说是正常的，你真当我们这些车友没用过三挡模式，骗小孩子？一点都不负责任。你们可以去调查一下市面上可以开启的全景天窗是不是基本上都是三挡模式可以全开的就知道了。还有车质网不是权威平台吗？为什么上次的投诉这么久都没审核通过了？连续几次投诉都非要审核很长几个星期的时间吗？