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比亚迪—海豹

比亚迪海豹车机芯片落后引起操作卡顿

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  • 投诉编号：【1010242】
  • 投诉时间： 2023-09-18 13:45
  • 投诉品牌： 比亚迪
  • 投诉车系： 海豹
  • 投诉车型： 2022款 700km 长续航 后驱版

投诉内容

车机芯片落后，软件卡顿严重，辅助驾驶功能差，反映慢，经常无故刹停，容易引发后车追尾。承诺的ota功能从来没有过，ota能解决的问题都要去4s插电脑升级。

投诉回复

比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，祝您生活愉快。

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