比亚迪宋Pro新能源擅自修改发动机启动逻辑
- 投诉编号:【1006905】
- 投诉时间: 2023-09-14 09:46
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 宋Pro新能源
- 投诉车型: 2022款 DM-i 110km 旗舰型Pro
投诉内容
自从长城举报比亚迪使用常压油箱,不符合环保标准,比亚迪为了达到环保标准,未经我同意,后台强行OTA更新发动机控制程序,导致EV纯电模式行驶也启动发动机,增加我的油耗,混动车型短时间启动发动机也会导致机油乳化,必须缩短保养周期。比亚迪在未经我同意情况下,擅自更改发动机控制逻辑,侵害了我的使用权、知情权,烧我的油达比亚迪的环保标准,增加我的用车成本“对于这种情况我们希望厂家能够有一个说法。多次向比亚迪投诉无果。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。