五菱宏光MINIEV保养涨价 刹车时有异响
- 投诉编号:【1002976】
- 投诉时间: 2023-09-09 09:39
- 投诉品牌: 上汽通用五菱
- 投诉车系: 宏光MINIEV
- 投诉车型: 2020款 自在款 磷酸铁锂
投诉内容
保养价格一个市区出现好几个价格,越来越贵,别人保养就可以降价,售后推销套餐,私自更改套餐内容。一个多月前去维修,后刹车鼓一刹车就蹦蹦响有安全隐患,修车师傅把我的车辆后轮拆下来也看到了问题,但是一直不建议我更换,频繁故障一年了,下雨更严重,就说不是大问题,给我擦了擦里面,我说下次再出现过来可以直接换嘛,他答应了,后来上周再去的时候换了个接待师傅,重新让我找问题当时车辆没有响声了,一阵一阵的,再问之前的那个修车师傅不承认之前维修有问题了,推诿扯皮,当天去保养让我买的套餐,承诺的23项检查和更换后桥油总共用了10分钟。
投诉回复
上汽通用五菱厂家回复:经与门店核实:办理店内488套餐,两次基础保养,动力电池护板一块,离站后认为价格不值,要求在送一次保养或者LED灯,服务站拒绝后,扬言要投诉,车辆异响问题维修技师路试未发现异常,建议继续使用,如发现问题及时与服务站联系。