五菱宏光MINI EV前轮内侧吃胎偏磨严重

投诉内容

去年上网浏览时无意间发现很多车主的五菱miniev两个前轮轮胎向内吃胎，我就去看了我的车，发现出现同样的问题，当时里程10000公里。后来通过五菱官方APP菱菱帮咨询客服，客服回复说如果是车辆问题导致的，可以免费换轮胎。那我想着整车质保3年，下次保养再去解决。今年7月我去张家港展望4S店，接待人员说接到通知，现在关于这个问题都不给免费换轮胎了。我想表达的是，由于车辆设计缺陷导致两国前轮轮胎内侧吃胎，但是厂家以轮胎质保3个月为理由拒绝赔付，轮胎厂家生产的轮胎明明没问题，是车辆的问题，为什么要转嫁到轮胎质量问题呢？五菱汽车这中做法丢人！我要求免费更换车辆前轮。我去年就和厂家在线客服沟通过这个问题，客服说只要车辆问题导致的吃胎，可以赔！那我放心的等了一年后保养再去弄，结果厂家不认可了。关于4S店也是搞搞的，这次去保养的时候就说现在厂家不赔轮胎了，他们就无法免费更换。我的车是由于车辆悬挂异常，导致轮胎吃胎。现在车辆还在质保期，为什么不赔！轮胎正常的质保期为3个月，轮胎没问题，是车辆问题导致轮胎吃胎，不要偷换概念！