比亚迪宋PLUS新能源EV模式发动机启动

投诉内容

在长城投诉宋plusdmi才有低压油箱后，比亚迪公司在没经过本人同意情况下偷偷升级车机系统，导致车辆在EV情况下自动启动发动机，使车子的油耗大大增加，长期如此，对本人的油耗成本增加，并且感到驾驶的不适感。再者，若遇到大雨，必须需要涉水时本来用EV行驶是不会对发动机造成影响，但是这时车子由于比亚迪偷偷启动发动机造成发动机涉水，这种情况造成的损失比亚迪是否会负责，并承担责任。再者，比亚迪售后服务也有问题，之前两次投诉问题一直不给答复，逃避用户的问题。希望相关部门对此进行监管。