北京现代途胜变速箱起步抖动 低速换挡顿挫
- 投诉编号：【998331】
- 投诉时间： 2023-09-03 14:49
- 投诉品牌： 北京现代
- 投诉车系： 途胜
- 投诉车型： 2018款 1.6T 双离合 两驱 15周年特别版
投诉内容
冷车起步抖动，低速换挡顿挫。1200转的时候无论是上坡或是下坡，松油门就抖动的特别厉害。多次去4S店检测，厂家只认电脑数据测试，并且告知是通病，车本身就存在这样的问题！堵车时间长了以后，起步抖动就愈加明显！2～3换挡明显顿挫感，也多次去4S店检修，4S均是店刷行程电脑，低速换挡有异响，并且同样告知通病，！很多同款车主都存在这样的问题。质保期内多次前往4S店检修，然而并没有解决问题，现在出质保期了，拨打400厂家说需要自己处理相关问题！希望厂家重视起来，并且能够解决问题所在！
投诉回复
北京现代厂家回复：尊敬的用户：您好，因您的爱车问题已超出质保期限，维修或更换处理需要您付费解决，具体费用请致电经销商咨询。
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