华晨宝马iX3传动系统损坏失去动力
- 投诉编号:【993980】
- 投诉时间: 2023-08-28 16:53
- 投诉品牌: 华晨宝马
- 投诉车系: 宝马iX3
- 投诉车型: 2022款 改款 创领型
投诉内容
2023年8月3日提车,8月27号下午行驶过程中提示传动系统故障,联系4s店。4s店让我继续行驶,到店检查,行驶过程中提示传动系统损坏,失去动力,抛锚在高架上。后续拖车到4s店,未能检测出原因,技师说车辆保险丝烧断,具体原因要联系厂家,现也未给出答复。鉴于新车行驶时间(一个月未到)和里程(1700公里)都很短,发生严重质量问题,直接失去动力抛锚在路上,我要求退车,4s店拒绝。4s店说要需等待检测,但未给出明确时间。
投诉回复
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