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比亚迪宋PLUS新能源EV模式后台启动发动机

  • 投诉编号:【993494】
  • 投诉时间: 2023-08-28 09:05
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系: 宋PLUS新能源
  • 投诉车型: 2021款 DM-i 110KM 旗舰型

投诉内容

自从升级固件1.2后,在纯电EV模式下,发动机会强行启动没有任何提示。原来1.1版本在normal纯电Ev模式偶尔也会启动发动机自动切换到hev模式,且仪表盘会提示发动机保养需求,但手动可以切换到纯电EV模式。升级1.2版本后,强制纯电模式下会启动发动机,仪表盘没有任何提示,依然显示强制ev模式,能量流未显示启动发动机,但实际燃油里程在往下掉,无法关闭发动机。

投诉回复

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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