比亚迪宋PLUS新能源动力电池异常掉电
- 投诉编号:【992831】
- 投诉时间: 2023-08-26 23:48
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 宋PLUS新能源
- 投诉车型: 2021款 DM-i 110KM 旗舰PLUS
投诉内容
自7月31日起发现车辆动力电池异常掉电:1.7月30日(周一)晚慢充充满(电量100%),到7月31日白天电量只剩99%,期间车辆一直停在小区未启动及行驶。2.至8月4日(周五)下午,车辆在未启动行驶、原地停放的情况下,电量仅剩75%。3.观察了一个月,发现并非偶然现象,每次晚上12点后电池充满,到第二天白天电量都只剩99%,到第二天晚上基本只剩96%左右,即车辆在未启动行驶、原地停放的状态下,动力电池电量一直快速下降!
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。