比亚迪宋PLUS新能源EV模式发动机偷偷启动
- 投诉编号:【990612】
- 投诉时间: 2023-08-23 19:56
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 宋PLUS新能源
- 投诉车型: 2021款 DM-i 110KM 旗舰PLUS 5G版
投诉内容
比亚迪宋PLUS新能源,在使用EV纯电模式和强制EV模式时,没有任何提示,发动机会偷偷自动启动,如果在过水路段不受控偷偷启动发动机,并且我并不知情,可能发动机会进水报废。每次偷偷启动的间隔大概是一周起码一次至两次,每次1到2分钟,汽车使用手册写明每次启动,尽量不要短时间使用,尽量保持启动发动机使用10分钟以上,频繁短时间使用发动机将完成发动机机油乳化,损坏发动机。启动非常频繁,同样影响行车体验,希望厂家解决这一问题。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。