长安福特锐际右后减震器漏油要求厂家更换
- 投诉编号：【988872】
- 投诉时间： 2023-08-21 16:55
- 投诉品牌： 长安福特
- 投诉车系： 锐际
- 投诉车型： 2020款 EcoBoost 245 两驱 聪慧嘉享款
投诉内容
右后减震漏油，4s店却说没有达到厂家更换标准，简直荒谬，漏油了就说明减震已坏，按照质保就应该更换，否则国家的汽车三包规定有何用处。
投诉回复
长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400/8877766，谢谢。
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