哪吒V车辆使用快充充电特别慢要求厂家解决
- 投诉编号:【988153】
- 投诉时间: 2023-08-20 20:55
- 投诉品牌: 合众汽车
- 投诉车系: 哪吒V
- 投诉车型: 2022款 潮 400 Lite
投诉内容
快充充电正常应该是100A左右,实际上只有35A导致充电速度慢了2/3。售后回复是正常的,出门上高速充电充几个小时他们也回复是正常的夏天电池温度高就是这样,冬天充电慢就回复温度低充电慢是正常的。每次车子各种问题都是这么回复,买了没一年刹车异响、油门异响、续航虚标,充电特慢,充电断电一些列问题。
投诉回复
合众汽车厂家回复:您好,感谢您的反馈,给您带来不好的用车体验深表歉意。您也可以联系我司客服,电话:400-608-7777,我司会对服务过程进行跟进,为您提供高品质服务。感谢您的理解和支持。