比亚迪宋PLUS新能源EV模式下发动机启动
- 投诉编号：【986350】
- 投诉时间： 2023-08-18 02:57
- 投诉品牌： 比亚迪
- 投诉车系： 宋PLUS新能源
- 投诉车型： 2021款 DM-i 110KM 旗舰型
投诉内容
本人于2023年06月购买了一辆比亚迪品牌的21款宋PLUSDMI两驱110旗舰汽车。在使用一个月的时间发现汽车会在EV模式下自启动发动机偷偷烧油。使我有了担忧我的发动机保养里程将会无法受控地增加！用油和保养成本也会随之上升。如遇雨水天气，积水路段，涉水行驶，强制启动发动机会导致发动机进水的风险，最终导致损坏发动机。希望比亚迪能够认真对待这些问题，并采取积极的解决措施，恢复车主们对他们的信任。上次投诉厂家并未做出处理，把投诉流程走完了。极其不负责任！
投诉回复
比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，祝您生活愉快。
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