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比亚迪—宋PLUS新能源

比亚迪宋PLUS新能源EV模式发动机启动

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  • 投诉编号：【985665】
  • 投诉时间： 2023-08-17 09:17
  • 投诉品牌： 比亚迪
  • 投诉车系： 宋PLUS新能源
  • 投诉车型： 2021款 DM-i 110KM 旗舰PLUS

投诉内容

ota未经车主同意自动升级，导致EV模式启动发动机，还关不掉，这个问题要怎么解决，给个解决方案。

投诉回复

比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，祝您生活愉快。

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