比亚迪宋PLUS新能源发动机自启动
- 投诉编号:【982393】
- 投诉时间: 2023-08-12 21:49
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 宋PLUS新能源
- 投诉车型: 2021款 DM-i 110KM 旗舰型
投诉内容
长期没有ota升级的比亚迪车机系统,在比亚迪遭油箱投诉后,强制升级软件,并将ev模式下,发动机启动不再显示,能明显感觉到车辆发动机启动,却不显示发动机启动,雨天若碰到水坑有发动机进水风险,且抹杀了客户知情权,并且油耗升高。另外偷偷全国范围内大幅度上涨保养费用,三电质保必须在4s店,人员工资没有大幅上涨,大幅上涨保养费用,割老用户韭菜。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。