比亚迪海豹原车丹拿音响以次充好虚假宣传
- 投诉编号:【981388】
- 投诉时间: 2023-08-11 14:44
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 海豹
- 投诉车型: 2022款 550km 标准续航 后驱版 尊贵型
投诉内容
根本没解决我问题,还把问题抛回给我:“说我们不知道配件是哪个,你告诉我们换哪个配件码是多少。”大哥,我是售后还是你是售后?我只是要和人家车友一样能够升级到最高配置的音响版本,你让我去找解决方案是什么意思?强烈建议!先由厂家查清楚为什么同样是丹拿音响版本的车,同时间段提车的车辆,为什么别人能升级我不行。别人说售后更换功放就好了我的售后还要让我来给他解决方案。别让4s店来找我一问三不知了,对牛弹琴原问题:海豹丹拿音响版本正常展车4.5X版本,而我的这台海豹丹拿音响为4.05,对比两台不同版本的丹拿音响对比起来我这个音质就很差。1、询问原购车4s店无果,未有渠道进行更新。2、询问4.54版本群友,去保养4s店(杭州4s店)进行更新,最后仍于4.05。深究后得知版本原因由功放硬件导致。海豹功放有2个厂家版本,其中效果最好的是比亚迪自产的YFT,音响版本可以升级到4.5版。而我的海豹用的是天宝toppower的版本,音响版本为4.05功放效果很差,导致无法将宣传的丹拿音响效果发挥出来。同款车配件高低差异搭配,海豹功放有2个厂家版本,其中效果最好的是比亚迪自产的YFT,音响版本可以升级到4.5版。而早期海豹用的是天宝toppower的版本,音响版本为4.0x功放效果很差,导致无法将宣传的丹拿音响效果发挥出来。同款车配件高低差异搭配,低配功放无法达到宣传的丹拿音质,涉嫌欺诈消费者。本人诉求:更换为4.54版本功放。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。