比亚迪宋PLUS新能源纯电模式频繁启动发动机
- 投诉编号:【979997】
- 投诉时间: 2023-08-09 23:44
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 宋PLUS新能源
- 投诉车型: 2021款 DM-i 110KM 旗舰PLUS 5G版
投诉内容
1.长城举报比亚迪事件后半月内进行ota流氓推送,ota升级选项一直弹出,忽略后还会继续,熄火后仍会持续一段时间。2.发动机纯电模式下频繁启动燃烧汽油,缩短hev里程。此现象会造成EV模式涉水情况下造成发动机报废风险,无故缩短燃油续航里程。3.上调保养费用且规定未在4S店保养,则不予质保,存在捆绑销售现已。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。