比亚迪宋PLUS新能源EV模式下发动机自启动
- 投诉编号:【978293】
- 投诉时间: 2023-08-08 07:07
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 宋PLUS新能源
- 投诉车型: 2021款 DM-i 110KM 旗舰PLUS 5G版
投诉内容
车企再推送ota升级后,车辆出现ev模式下发动机自启。启动时发动机抖动,空调制冷效果全无,发动机噪音大,且车辆动力减少。比亚迪官方公告说明3天启动一次,实际一天启动三次,夏天高温天气对车主影响十分大。联系官方客服说是又技术会联系,等了3天也没有技术联系。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。