比亚迪宋PLUS新能源EV模式发动机强制启动

投诉内容

自从OTA升级1.2以后，EV模式下偷偷启动发动机，都是智能保电25%，即使调成强制EV模式还是没用启动发动机，之前出现过90%多的电也启动，现在每天上班路上都是开HEV模式，下班开EV模式还是存在EV模式启动发动机，第一违背了纯电和混动切换的目的，想用纯电省钱得不到保障，第二目前行驶的城市杭州到处积水甚至莫过地盘以上，在这样情况下如果遇到启动发动机造成的损害是谁来负责？请厂家给予明确答复。