进口大众途锐前轮刹车片单侧过度磨损

投诉内容

本人于2021年3月17日，在宁波购买途锐（领航特别版）汽车一辆，之后正常使用，并按要求一直在宁波众通进口大众4S店进行保养，2023年7月12日（车辆公里数为34392），本车刹车片报警，当即将车驶入宁波4S店进行检修，拆车后发现该车前轮的四块刹车片，其中一块已经磨完，宁波只是简单的更换了前车的刹车片，收款2000元。宁波4S店未找刹车片到单侧单块磨损的原因，对以后是否会继续单侧单块磨损，也没有结论。我知道车辆每次保养都要检查刹车系统的，且宁波4S店也不承担责任，本车的制动系统故障也没有解决，存在安全隐患。