比亚迪宋PLUS新能源EV模式下自动启动发动机
- 投诉编号:【975814】
- 投诉时间: 2023-08-04 16:14
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 宋PLUS新能源
- 投诉车型: 2021款 DM-i 110KM 旗舰PLUS
投诉内容
1,车子EV模式高速行驶过程中,未经驾驶员同意在电量充足时突然自动切换HEV模式,严重影响驾驶体验,损害车主权益。2.比亚迪后台偷偷升级程序,强制刷入强制启动hev模式功能,导致车子不必要的燃油增加,行车途中实然启动发动机,或导致驾驶员惊慌增加高速行驶危险,后门程序涉嫌侵犯公民隐私权。3,强制启动发动机,如遇积水涉水较深,可导致发动机进水造成损坏。4,比亚迪千里眼功能无法使用,买车时宣传可用后因国家要求整改,却迟迟不整改(其他车企已经整改启用),虚假宣传,疑似减配。5,官方保养费单方大幅度上涨,车子必须在4S店保养才享受终身质保,属于雷王条款,与原官方宣传及执行状况不符。6.采用低压油箱,不符合环保要求,掩耳盗铃罔顾事实,不解决该问题7,车辆前门储物格放置东西后经常异响比如放置水瓶后滋滋响。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。