比亚迪宋PLUS新能源EV模式下发动机频繁启动
- 投诉编号:【975001】
- 投诉时间: 2023-08-03 17:25
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 宋PLUS新能源
- 投诉车型: 2021款 DM-i 110KM 旗舰PLUS
投诉内容
本人于2022年9月购买一辆比亚迪汽车宋PLUSDMI110km旗舰plus版,正常使用一年多,从未遇到过非亏电情况下自动启动发动机的问题。但是在今年比亚迪被长城汽车举报使用低压油箱之后,比亚迪直接直接修改发动机启动略,在EV模式下(电量充足情况下),比亚迪随意频繁启动本人车辆的发动机,而且没有任何提示,能量流直接不显示发动机运转。但实际剩余续航里程以及油箱是同步被消耗的,车主在电量充足情况下,已经丧失了对发动机是否介入的决定权。而且这种启动很随意,没有一个准确的逻辑!比亚迪美其名日这样可以不用高压油箱也能达到排放标准,但这种折中的办法却让本人烧油为其偷工减料买单!殊不知埋下的隐患如何解决?1,在纯电模下,不经车主同意就搞自启动发动机,很有可能导致在复杂情况下出现发动机故障,例如车辆纯电工况下涉水行驶,发动机突然启动会增加进水风险造成车主的不必要经济损失。2、本人的发动机保养里程将会不受控地加,用油及保养成本也会随之上升!而且今年比亚迪在未公告情况下上调保养费用,变相提高三电终身质保的门槛,损害了本人作为车主的三申终身质保利益。3,比亚迪存在虚假宣传,买车前其大力宣传可纯电行驶,完全不靠发动机,但结合目前实际情况,却是需要发动机频繁无规律自启且不可人为关闭,是否可以认为这是严重欺骗消费者?
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。