比亚迪宋PLUS新能源EV模式发动机启动
- 投诉编号:【974918】
- 投诉时间: 2023-08-03 15:46
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 宋PLUS新能源
- 投诉车型: 2021款 DM-i 110KM 旗舰PLUS 5G版
投诉内容
本人于2023年1月购买了一辆比亚迪品牌的21款宋PLUSDMI两驱110旗舰PLUS5G版汽车。自提车以来,我从未遇到过非馈电情况下自动启动发动机的问题。然而,长城汽车实名举报比亚迪在秦宋两款DMI车型使用常压油箱涉嫌排放超标。比亚迪没有按照国家环保法规解决问题,也没有召回已售出的车辆更换高压油箱。相反,他们通过后台推送新版本OTA升级来偷偷修改发动机启动策略,以满足常压油箱的碳罐清理需求。这种行为让我感到失望,对于曾经真心支持比亚迪快速崛起的广大老车主来说也是如此。根据工信部2022年4月15日发布的229号文件规定,OTA升级必须经过工信部备案并在经车主同意后进行。然而,比亚迪无视工信部法规,随意修改了车主的车辆系统逻辑设定,不顾车主知情权。我发现在EV模式下(非馈电状态),比亚迪偷偷远程启动我的车辆发动机,并且没有任何页面提示,能量流也不显示发动机启动。比亚迪企图掩盖其产品缺陷及补救措施,通过掩耳盗铃的方式来解决问题。在深交所投资者交流平台上,他们美其名曰拥有相关专利技术可以不使用高压油箱也能达到排放标准。然而,这种折中的方法却是让车主为他们的错误行为埋单,辜负了广大老车主的信任。自长城实名举报以来,比亚迪一系列错误举措只顾及自身利益,陷害广大车主于不义,让人感到心寒。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。