比亚迪宋Pro新能源EV模式发动机自动启动
- 投诉编号:【974056】
- 投诉时间: 2023-08-02 15:28
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 宋Pro新能源
- 投诉车型: 2022款 DM-i 51km 尊贵型
投诉内容
EV下强制启动发动机,本人于2022年12月购买一辆比亚迪汽车宋oroDMi长期以来从未遇到过非亏电情况下自动启动发动机的问题。但是在被长城汽车举报低压油箱之后,比亚迪在不经过车主同意的情况下直接修改发动机启动策略。(根据工部2022年4月15日发布229号文件,车辆OTA必须经过备案并告知经车主同意才可进行。)另外本人发现,EV模式下(刚充满电的情况下),偷偷远程启动本人车辆的发动机,而且没有任何提示。比亚迪还发公告说这样可以不用高压油箱也能达到排放标准,但这种折中的办法却让本人烧油为比亚迪的偷工减料买单。本人坚决不同意截止今天一共启动了8次,OTA之前两次中间间隔七天,OTA之后三次每次间隔四天,油箱的油从百分之34烧到了百分之27,这对我的财产造成的侵害。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。