比亚迪宋Pro新能源EV模式发动机自动启动
- 投诉编号:【974036】
- 投诉时间: 2023-08-02 15:14
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 宋Pro新能源
- 投诉车型: 2022款 DM-i 110km 旗舰型
投诉内容
1.车子EV模式高速行驶过程中,未经驾驶员同意在电量充足时突然自动切换HEV模式,严重影响驾驶体验,损害车主权益。2.比亚迪后台偷偷升级程序,强制刷入强制启动hev模式功能,导致车子不必要的燃油增加,行车途中突然启动发动机,或导致驾驶员惊慌增加高速行驶危险,后门程序涉嫌侵犯公民隐私权。3.强制启动发动机,如遇积水涉水较深,可能导致发动机进水造成损坏。4.官方保养费单方大幅度上涨,车子必须在4S店保养才享受终身质保,属于霸王条款,与原官方宣传及执行状况不符。5.采用低压油箱,不符合环保要求,掩耳盗铃罔顾事实,不解决该问题。6.座椅通风比新车效果相差较大,前往4S店检查被告知正常。7.车辆仅行驶一万公里发动机震动比新车大幅增大。8.OTA升级后车辆油耗变高,比官方宣传的4.4L/100KM高出一倍多。8.车量购买时以涨价2000逼单,后降价幅度大,无任何说法。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。