比亚迪宋PLUS新能源EV模式发动机启动
- 投诉编号：【973691】
- 投诉时间： 2023-08-02 10:14
- 投诉品牌： 比亚迪
- 投诉车系： 宋PLUS新能源
- 投诉车型： 2021款 DM-i 110KM 旗舰PLUS
投诉内容
发动机频繁在EV模式下启动，并没有提前预告知车主发动机会进行启动，甚至熄火停靠，发动机还是一样在运行，最近停放一周后，在启动的一瞬间，app续航直接掉了10公里（以前并没有这种情况，由于没有刻意去关注有辆，我也不清楚是app出现问题，还是偷偷启动发动机导致）作为车主，没有知情权，如今台风季，若进入涉水路段或停靠为启动时，突然发动机启动进水，之后是由谁来承担这个责任？
投诉回复
比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，祝您生活愉快。
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