比亚迪唐新能源EV模式自动启动发动机
- 投诉编号:【972822】
- 投诉时间: 2023-08-01 10:14
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 唐新能源
- 投诉车型: 2021款 DM-i 112KM 尊荣型
投诉内容
我的2021款唐DMI车型近期频繁出现EV模式行驶途中发动机自动启动,刚开始留意了几次,启动时间都比较短,里程会少3KM左右。昨天晚上充满电今天照常开车上班,EV模式行驶途中隐隐感觉发动机又启动了,看了一下续(油),从昨天的445KM掉到430KM了,此时仪表显示还是EV模式,我掏出手机对着仪表拍了一段视频,在我拍视频期间又掉了1KM续航(429KM).相当于今天发动机EV模式自动启动烧掉了我16KM的油续航。这是不能接受的,明明EV模式却在无任何提醒的情况下频繁自启动,万一我此时正在EV模式下涉水通行,此时发动机自动启动造成发动机进水,责任该谁付?希望厂家能重视,给个合理的解释以及解决办法,不要让我们车主失望!
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。