北京奔驰GLC 4s店售后路试车辆导致受损
- 投诉编号:【971989】
- 投诉时间: 2023-07-31 11:32
- 投诉品牌: 北京奔驰
- 投诉车系: 奔驰GLC
- 投诉车型: 2021款 GLC 260 L 4MATIC 豪华型
投诉内容
视频已上传车有毛病去4s店路试,试车人员开我的车高速过大坑,导致打方向异响方向变沉不回位,要求更换方向机,我有行车记录仪视频为证。刹车大力鼓从里面渗油试驾车没有4s店敷衍说没问题。4s店售后人员粗心导致下护板被举升机顶开裂,要求更换新的下护板。
投诉回复
北京奔驰厂家回复:我们非常重视您的用车反馈,稍后相关经销商将与您联系,安排技术检测,并跟进后续事宜。我们也将实时关注相应进展,感谢您的反馈。