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比亚迪—宋PLUS新能源

比亚迪宋PLUS新能源EV模式下发动机强制启动

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  • 投诉编号：【971841】
  • 投诉时间： 2023-07-31 09:59
  • 投诉品牌： 比亚迪
  • 投诉车系： 宋PLUS新能源
  • 投诉车型： 2021款 DM-i 110KM 旗舰型

投诉内容

厂家强制进行OTA升级，强行启动发动机。希望厂家将OTA升级权限留给用户，厂家只负责推送；发动机必须在强制EV模式下熄火，否则在涉水路面有严重安全隐患！

投诉回复

比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，祝您生活愉快。

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