比亚迪宋PLUS新能源EV模式发动机启动
- 投诉编号：【970638】
- 投诉时间： 2023-07-29 10:09
- 投诉品牌： 比亚迪
- 投诉车系： 宋PLUS新能源
- 投诉车型： 2021款 DM-i 110KM 旗舰PLUS
投诉内容
比亚迪厂家推送OTA升级后，纯电EV模式下发动机自己启动，且行车电脑不显示发动机启动，而且升级后还出现掉电严重，一天能掉2-4%的电量，这个问题已经去4s店升级解决了，但是私自启动发动机这个事不能忍。
投诉回复
比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，祝您生活愉快。
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